Ochrana osobných údajov
Naposledy aktualizované: 13. mája 2026
Vaše súkromie je pre nás dôležité. V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje zhromažďujeme, prečo a ako ich spracovávame. Postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Lamessi
Krásno nad Kysucou, Slovenská republika
E-mail: info@lamessi.sk
Telefón: +421 948 384 337
2. Aké osobné údaje spracovávame
Údaje, ktoré nám priamo poskytnete
- Pri vyplnení formulára (cenová ponuka, objednávka vzorky, kontaktný formulár): meno a priezvisko, telefónne číslo, e-mailová adresa, adresa doručenia (len pri objednávke vzorky), správa
- Pri telefonickej alebo e-mailovej komunikácii: obsah komunikácie
Údaje získané automaticky
- IP adresa, typ prehliadača, operačný systém
- Údaje o návšteve stránky (cez Google Analytics — anonymizované)
- Cookies podľa zvolených preferencií (viď Cookies)
3. Účel spracovania a právny základ
- Vybavenie dopytu, cenovej ponuky alebo objednávky vzorky — predzmluvné rokovania na základe vašej žiadosti (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR)
- Komunikácia so zákazníkom — oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR)
- Analytika a meranie návštevnosti — na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR)
- Marketing (Facebook Pixel a remarketing) — na základe vášho súhlasu
- Plnenie zákonných povinností — účtovné a daňové predpisy (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR)
4. Doba uchovávania
- Údaje z dopytov, ktoré sa nezmenia na zákazku: maximálne 6 mesiacov
- Údaje zo zákaziek: 10 rokov (zákonné povinnosti — daňové, účtovné)
- Analytické dáta v Google Analytics: maximálne 14 mesiacov
- Cookies: podľa typu — pozri Cookies
5. Komu sprístupňujeme údaje
Vaše osobné údaje neposkytujeme tretím stranám okrem nasledujúcich príjemcov, ktorí pre nás spracovávajú údaje na základe zmluvy:
- EmailJS — odosielanie kontaktných formulárov (emailjs.com)
- Google Ireland Limited — Google Analytics, Google Tag Manager (analytika)
- Meta Platforms Ireland Limited — Facebook Pixel (marketing) — len pri vašom súhlase
- Websupport, s.r.o. — hosting webovej stránky a e-mailu
- Štátne orgány — ak to vyžaduje zákon (napr. daňový úrad)
6. Vaše práva
Podľa GDPR máte tieto práva:
- Právo na prístup — môžete sa nás opýtať, aké údaje o vás máme
- Právo na opravu — ak sú údaje nesprávne, opravíme ich
- Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý") — môžete žiadať o výmaz, ak to neporušuje zákonné povinnosti
- Právo na obmedzenie spracovania
- Právo na prenosnosť údajov
- Právo namietať proti spracovaniu
- Právo odvolať súhlas kedykoľvek (bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania)
- Právo podať sťažnosť — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)
7. Zabezpečenie údajov
Vaše údaje sú zabezpečené:
- HTTPS šifrovanie pri prenose
- Prístup k údajom má len obmedzený okruh osôb
- Pravidelné aktualizácie a bezpečnostné opatrenia hostingu
8. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme z času na čas aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke. Pri významných zmenách vás upozorníme.
Súvisiace: Cookies